Konditionen und Bedingungen

Konditionen

  • Nerotel ist eine liebevolle, kleine Katzenpension im schönen Emmental
  • Die Pension ist während 365 Tagen im Jahr geöffnet
  • Nach Wunsch und Absprache erhalten Besitzer regelmässig Fotos und/oder Videos von ihren Lieblingen per WhatsApp
  • Abgabedatum-/zeit und Abholdatum-/zeit werden vor Ferienantritt gemeinsam vereinbart. Grundsätzlich ist dies möglich von Montag-Samstag.
  • Am Sonntag sowie an allgemeinen Feiertagen können keine Katzen gebracht bzw. abgeholt werden
  • Ein allfälliger Tierarzt-Besuch wird zusätzlich verrechnet (CHF 50.– plus CHF 1.–/km)
  • Spezialfutter kann mitgebracht werden, es erfolgt jedoch keine Preisreduktion
  • Medikamentenabgabe nach vorgängiger Absprache

Annulation

  • Eine Buchung kann bis 5 Tage vor Ferienantritt kostenlos annulliert werden.
  • Bei weniger als 5 Tagen vor Ferienantritt werden 50% des geplanten Ferienaufenthaltes in Rechnung gestellt.

Aufnahmebedingungen

  • Der Impfpass muss mitgebracht werden und bleibt während den Ferien bei uns
  • Alle Katzen müssen Leukose und FIV-negativ getestet sein (Eintrag im Impfpass)
    Die Katze muss folgende Impfungen aufweisen:
    Katzenseuche-/schnupfen, Leukose, die Impfungen dürfen nicht länger als 2 Jahre zurückliegen
  • Alle Katzen müssen kastriert sein
  • Die Katzen haben aktuell keine Parasiten (Milben, Flöhe, Würmer) und/oder Durchfall
  • Die Katze sind gesund bzw. wir werden über bestehende Krankheiten (inkl. Durchfall) informiert

Erkrankung / Verletzung / Verlust / Tod

  • Bei Erkrankung oder Verletzung der Katze suchen wir unseren Vertrauenstierarzt auf
  • Die entstandenen Tierarzt-Kosten tragen die Tierbesitzer (zusätzlich wird unser Aufwand (CHF 50.– plus CHF 1.–/km) verrechnet 
  • Bei Krankheits- und/oder Todesfall werden die Besitzer umgehend kontaktiert und das weitere Vorgehen besprochen, das Szenario wird bereits bei Abgabe der Katze thematisiert
  • Erkrankt oder verstirbt eine Katze während dem Aufenthalt, übernimmt Nerotel keine Haftung. Ebenso ist die Haltung bei Verlust der Katze ausgeschlossen.
    Nerotel übernimmt keine Kosten, welche durch Entlaufen, Krankheit/Verletzung oder Tod der Katze entstehen

Zahlungsmodalitäten

  • Beim Abholen der Katze(n)
  • bar oder via TWINT